云南省人大常委会执法检查组2025年6月14日
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一”假期即将来临,欢迎广大游客朋友相约七彩云南,体验“有一种叫云南的生活”。为保障您的合法权益,促进旅游服务创新提质,增加团队游客体验满意度,云南省旅行社协会发布“
一、“云南团队旅游产品”主要服务于前往云南的跟团游游客,“参考成本”是指跟团游旅游产品销售价格的最低界限。请游客朋友参考附件内容,主动识别信息、理性消费,报名参加云南团队旅游时,不相信、不选择明显低于参考成本的旅游产品,自觉“不合理低价游”。
二、请游客朋友加强权益保护意识,明确宣传主体和服务主体是否一致,选择具备《旅行社业务经营许可证》的旅行社,规范签订内容明确的旅游合同。
三、游客朋友在云南旅游过程中需要帮助时,可通过拨打“12345”或进入“游云南”APP进行投诉举报或退货。
在此,我们也提醒各旅行社企业和从业人员,珍惜行业信誉,维护企业诚信,积极配合旅游市场秩序整治要求,根据线路成本核算价格、开展宣传和销售,不得销售和接待低于成本价的旅游产品,不转嫁成本危害游客权益。如有违反一经查实,协会将在行业内通报并提交业务主管部门严肃查处。
消费提示旨在引导来滇游客正确选择云南团队旅游产品,减少因参加“不合理低价游”线路产品造成的各类纠纷。同时,引导旅行社参照参考成本宣传、销售云南旅游产品,营造诚实守信的旅游经营环境。
云南省多地游主流旅游产品参考成本由旅游合同行程线路的房、餐、车、旅游景区门票、综合服务费、导游服务费、保险费及出游天数构成,不含省外往返大交通费用。
成本包含旅游景区门票(石林景区、苍山索道或洱海游船二选一、丽江古维、玉龙雪山-含印象丽江实景演出、云杉坪索道等,其他纳入游览行程但不产生景区门票的未列入,下同)、车费(6天)、餐费(12餐)、住宿(5晚)、综合服务费、导游服务费和保险费。
成本包含旅游景区门票(原始森林景区、野象谷、曼听公园、傣族园等)、车费(6天)、餐费(12餐)、住宿(5晚)、综合服务费、导游服务费和保险费。
成本包含旅游景区门票(石林景区、苍山索道或洱海游船二选一、丽江古维、玉龙雪山-含印象丽江实景演出、云杉坪索道、景区环保车,野象谷景区、原始森林景区)、车费(8天)、餐费(16餐)、住宿(7晚)、综合服务费、导游服务费和保险费。
成本包含旅游景区门票(石林景区、苍山索道或洱海游船二选一、热海景区、和顺古镇、滇西抗战纪念馆、叠水河瀑布、北海湿地)、车费(6天)、餐费(12餐)、住宿(5晚)、综合服务费、导游服务费和保险费。
成本包含旅游景区门票(苍山索道或洱海游船二选一、丽江古维、玉龙雪山-含印象丽江实景演出、云杉坪索道、普达措国家公园、虎跳峡、松赞林寺等)、车费(6天)、餐费(12餐)、住宿(5晚)、综合服务费、导游服务费和保险费。
(一)以上参考成本是协会通过市场调研对外发布的参考成本消费提示,各州市已出台参考成本的,建议参考州市发布。
(二)旅游团队人数为16人成团,达不到团队人数或成本核算人数的,根据实际人数成本会相应上浮。